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놀이공원 '소비자 톡톡'으로 평가하기
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놀이공원 '소비자 톡톡'으로 평가하기
  • 김창일기자
  • 승인 2013.04.23 14:26
  • 댓글 0
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나들이 철이 시작되면서 놀이 공원 안전사고가 문제가 되고 있다.
이에 공정거래위원회와 한국소비자원은 스마트컨슈머 (www.smartconsumer.go.kr) 홈페이지를 통해서4. 23(화)부터 놀이공원 소비자 평가를 시작했다.
놀이공원 이용객은 ‘07년 2,234만 명에서 '11년에는 4,164만 명으로 매년 20% 이상씩 증가고 있으나 이에 따른 안전사고도 함께 증가하고 있다.
다음은 공정거래위원에서 보도자료에 나온 놀이공원 이용객수와 안전사고 발생건수이다.
 

《연도별 이용객 수》

 
(단위: 만 명)
구분
2007년
2008년
2009년
2010년
2011년
이용객수
2,234
2,804
2,639
3,228
4,164
증감율
-
25%
△6%
22%
28%
* 출처: 문화체육관광부 관광사업체 기초통계조사(2012년)

 

 

《최근 3년간 놀이공원 관련 안전사고 발생건수》

 
(단위: 건)
구 분
2010년
2011년
2012년
발생건수
15
52
39
106
* 출처: 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)

 

 
이에 공정거래위원회와 한국소비자원은 전국에 있는 대표적인 놀이시설인 “주월드, 금오랜드, 금호패밀리랜드, 대전오월드, 대천필랜드, 롯데월드, 미월드, 서울랜드, 에버랜드, 원더존, 육림랜드, 이월드, 천안상록리조트, 통도환타지아, 하니랜드, 한국민속촌”을 평가 대상으로 삼았다.
 
소비자 톡톡 평가 요소는 놀이/관람 시설, 운영관리, 편의성 및 가격 만족도 등 4개 항목이며 추천 여부 및 기타 의견도 게재할 수 있다.
 
평가는 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr)의 소비자 톡톡 코너를 별점평점(5점 척도) 및 평가의견을 게재하는 온라인 평가로 진행되며, 본인확인절차(I-PIN)를 거쳐야 하며 최대 3개의 놀이공원을 평가할 수 있다.
 
놀이공원에 대한 평가결과는 스마트컨슈머 앱(App)을 통해서 확인할 수 있다.
 
평가에 참여하면서 이벤트에 응모할 수 있는데 이벤트는 8월말까지 진행되고 이중 놀이공원 참여자 중에서 추첨 등을 통해 경품(노트북 2대) 및 문화상품권(2만 원권, 20명)을 지급한다고 한다.
 

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